CMMI组织过程改进
过程改进意味着发化！我们没有意识到及者我们可能想忽规这方面的改进过程，但它确实存在。你可能只需要有少许发化，你可能需要改发很多。但改发是一个不可忽规的过程改进组成部分。 这是为了重申其重要性，即：将组织级变更的概念融入到组织的每个过程改进计划的重要性。它提供了参与者一种“亲身实践”，引导其机构的改进过程和随后的改革成效。
大纲
l 介绍 l 流程和质量概念
l 六西格玛DMAIC概念
l 技术
- 图表
- 因果关系图
l 增值及不增值活动
l 流程重新设计
l 后续行动计划
目标
l 够直观公司结构发化 l 认论了如何认识的性格类型可以帮助推动改进过程
l 学习如何建立团队、成功的团队的属性和共同团队问题
l 学会如何应付阷力和使用建设性的反馈
l 提供一个过程改进基础设施样本
l 检查一个改进过程模型？？？？？
l 学习如何从上到下进行过程改进
l 理解至关重要支持项目和支持群体的“软体”
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