食品安全是事关市民福祉的民生工程、民心工程。为了解群众对食品安全水平的满意度情况，进一步提升创建食品安全示范城市的工作水平，市场监督管理局一般通过委托第三方调查机构进行消费者满意度调查。深圳满意度咨询有限公司（SSC）开展过多次食品安全示范城市群众满意度调查工作，结合项目经验讲解说明满意度调查如何做。
深圳满意度咨询有限公司（SSC）采用call调查、网络调查和街头访问的方式进行，调查涉及公众对食品安全知识、态度、行为现况方面内容，通过分析探究和控制公众食品安全知识、态度、行为对满意度的影响，为有针对性地改进食品安全工作、提升食品安全保障水平提供依据。
深圳满意度咨询有限公司（SSC）服务公共事业单位客户项目包含了食品安全满意度、平安建设工作满意度、扫黑除恶群众满意度、水电气用户满意度、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目，调查项目覆盖了国内150余个城市，通过call调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本超1,000,000个。
