为了解顾客对公司产品和人员服务满意度和需求情况，提高企业市场竞争力，深圳满意度咨询有限公司（SSC）受某制造企业客户委托开展第三方客户满意度调查。
深圳满意度咨询有限公司（SSC）采用深度访谈的方式进行，了解顾客对产品包括产品功能、价格、质量、技术参数、耐用度和服务人员专业、态度、及时性等方面的满意程度，以便为商场提高管理水平和市场竞争力提供详实的定量依据，通过调查及时发现产品和人员服务的问题，为企业不断改进工作、及时地满足客户的需要服务提供可靠的数据依据。
深圳满意度咨询有限公司（SSC）在服务制造业客户超过50家，包含了机电、家用电器、数码产品等各种类型企业，通过网络问卷和深度访谈等方式调研有效样本超100,000个。
