为更好的提高本地医保为广大群众服务水平，帮助患者解决就医疑难，上书房信息咨询受客户委托开展某地医保服务满意度调查。
上书房信息咨询根据客户需求采用通话调查、网络调查方式进行满意度调查，调查内容包括医保熟悉程度、医保信息获取、医疗报销办理、医保服务满意度、医保支付医药服务价格、医保政策宣传等相关服务内容。
上书房信息咨询致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
上书房信息咨询作为中国独立第三方调研机构，在2021年服务地产物业客户超过100家，包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业，调查项目覆盖了国内160余个城市，通过通话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。
