品牌:德亿
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我们常常在强调一个老客户的重要性,然而对于大型的加气混凝土砌块设备生产企业,他们更多时候会将这个问题给忽略了,因为他们不能够很明显的看到老客户带来的价值,带来的利润,长此以往他们就将老客户慢慢远离了。
那么老客户给加气混凝土砌块设备www.jiaqishebei100.com/企业带来有哪些利润呢?这里我们主要将其非为两种:直接利润和隐性利润。直接利润就是客户自己能够企业带来相应的利润。如我们将设备卖给了客户,但是只要是机器,他就不可能不出问题,我们客户需要我们对设备进行维修,此时我们可以收取一定的维护费用,客户的设备需要零部件我们可以为客户提供,这又是一项以利润的来源。可能相对于整个设备来说维护费用和零部件的费用是微不足道,但是企业生存的基础就是靠这些微不足道的利润才能够正常的运行。同时我们的客户还可以为我们带来隐性利润。加气混凝土砌块设备是一整条的生产线,包括的设备众多,一套下来少则也要几百万的,没有哪一个客户愿意自己的钱打水漂。当我们在给客户介绍设备时候,生产现场变得十分重要,我们自然要带客户到自己的设备现场,此时我们能够谈拢的概率就高了很多。
竞争新客户对于加气混凝土设备企业www.dy-ssj.com来说要产生大量的费用,如我们每年做推广的费用都需要几十万,加上参加其他的展会等,每年需要花费数百万,现在行业竞争越来越激烈,挖掘新客户的成本在不断地增加,企业的利润空间也越来越小。如果维护住老客户,不但节省了开发新客户所需的广告和促销费用,而且随着客户对企业产品的信任度和忠诚度的增强,还可诱发客户提高对本企业相关产品的购买率。建立与客户的长期友好关系,并把这种关系视为企业最宝贵的资产,成为企业市场营销的一个重要趋势。
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