一、销售人员的共性特征
中国从事销售工作的人员,是世界上最多的,据不完全统计约有8000万左右,大家一提到销售人员,就会对他们产生一些共同的印象:较高的智商和情商、外向的性格、较强的个性、滔滔不绝的口才、有气质的打扮和形象、较高的收入、前卫的消费、居无定所、经常出差、工作不受24小时和假期的限制,还有就是吃喝嫖赌抽等等。
随着社会的发展,各行业的发展,高校的不断扩招和行业的需要,一大批大中专院校的毕业生加入了这个庞大的销售大军,因此对这个特殊群体的有效引导和管理,成了各企业老总和销售总监们头疼的问题。
那么如何更好的管理销售人员呢?首先要对这个群体进行分析和分类,之前也有人从不同的角度,对销售人员加以区分过,比如美国盖洛普管理顾问集团将销售人员分成四种个性类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和服务型;国内也有人分为:德才兼备型、有才无德型、有德无才型、无德无才型。
笔者从事多年的销售一线工作,接触过许多行业的一线销售人员,从贴近一线销售人员的角度,对其进行了划分,将销售人员分为四大典型,为广大的企业老总和销售总监们提供一个管理销售人员的工具,也为广大的销售人员一些指引!
二、销售人员归类
1、销售人员应具备的素质:
笔者认为作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质:
(1)超强的工作能力
做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食,销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。
超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等等。
(2)较强的学习能力
市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电,是必须的。学习的方式和途径很多,比如:
①经常总结在工作中的经验与教训;
②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习;
③多于公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;
④积极参加公司的相关培训;
⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训
⑥去读读在职MBA
(3)合理统筹的生活能力
活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。
一、销售人员的共性特征
中国从事销售工作的人员,是世界上最多的,据不完全统计约有8000万左右,大家一提到销售人员,就会对他们产生一些共同的印象:较高的智商和情商、外向的性格、较强的个性、滔滔不绝的口才、有气质的打扮和形象、较高的收入、前卫的消费、居无定所、经常出差、工作不受24小时和假期的限制,还有就是吃喝嫖赌抽等等。
随着社会的发展,各行业的发展,高校的不断扩招和行业的需要,一大批大中专院校的毕业生加入了这个庞大的销售大军,因此对这个特殊群体的有效引导和管理,成了各企业老总和销售总监们头疼的问题。
那么如何更好的管理销售人员呢?首先要对这个群体进行分析和分类,之前也有人从不同的角度,对销售人员加以区分过,比如美国盖洛普管理顾问集团将销售人员分成四种个性类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和服务型;国内也有人分为:德才兼备型、有才无德型、有德无才型、无德无才型。
笔者从事多年的销售一线工作,接触过许多行业的一线销售人员,从贴近一线销售人员的角度,对其进行了划分,将销售人员分为四大典型,为广大的企业老总和销售总监们提供一个管理销售人员的工具,也为广大的销售人员一些指引!
二、销售人员归类
1、销售人员应具备的素质:
笔者认为作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质:
(1)超强的工作能力
做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食,销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。
超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等等。
(2)较强的学习能力
市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。因此不断的学习和充电,是必须的。学习的方式和途径很多,比如:
①经常总结在工作中的经验与教训;
②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习;
③多于公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;
④积极参加公司的相关培训;
⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训
⑥去读读在职MBA
(3)合理统筹的生活能力
活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。

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